Vorgehensweise Mobilfunk und Festnetz

Streng strukturiert und dadurch höchst individuell.

comcontrol übernimmt die Verantwortung für den Erfolg und das Erreichen der gemeinsam mit dem Kunden definierten Ziele. Das ist nur möglich, da comcontrol in seinem Vorgehen einerseits streng methodisch vorgeht, es andererseits genau diese strukturierte Vorgehensweise ist, die individuellen Lösungsbedarf nicht nur berücksichtigt sondern oftmals erst offenbart. So bedingt sich, was zunächst widersprüchlich klingt.

Schritt 1
Ist-Analyse und Konzepterstellung

Der erste Teil umfasst die strukturierte Ist-Aufnahme der relevanten Themengebiete und die Anforderungsdefinition an individuelle Nutzerpakete. Hierzu nutzen wir eine speziell entwickelte Software, die die Ist-Daten elektronisch ausliest und je User/Anschluss das Telefonieverhalten detailliert, unter Berücksichtigung der Einzelverbindungsnachweise, aufzeigt. Die Ergebnisse aus der Analyse werden von uns aufbereitet und Ihnen präsentiert. In einem anschließenden Workshop werden wir gemeinsam mit Ihnen die Anforderungen an das neue Konzept definieren. Beide Komponenten zusammen bilden die Grundlage zur Erarbeitung einer individuellen und detaillierten Ausschreibungsunterlage.

Schritt 2
Feinkonzept, Ausschreibung, Bewertung

Die umfangreiche Ausschreibung wird den infrage kommenden Marktteilnehmern zur Verfügung gestellt.

Während der Ausschreibungsphase stehen wir im engen Kontakt mit den Anbietern. Unter Berücksichtigung unserer Erfahrung aus Vergleichsprojekten geben wir den Anbietern/Carriern während der Angebotserstellung Hinweise, wodurch Sie in wenigen Wochen von einem für Sie optimalen Ergebnis profitieren können.

Die eingehenden Angebote werden mit unserer speziell entwickelten Software dem Telefonieverhalten jedes Users zugeordnet. Die Software ermittelt hier die best-mögliche Tarif-Optionen-Kombination für jeden User und errechnet die monatliche fixe Grundgebühr, als auch die zusätzlichen Verbindungskosten zu nahezu 100% genau.

Die Angebote werden Ihnen in einem detaillierten Ergebnisbericht, inkl. Handlungsempfehlung, vergleichbar und transparent dargestellt.  

 

Schritt 3
Vertragsgestaltung

Nachdem Ihre Entscheidung getroffen wurde, unterstützen wir Sie bei der Vertragsgestaltung mit dem Carrier...